售前

免費派專業(yè)工程師進行實地現(xiàn)場勘查，與客戶溝通使用需求、大致裝修建議、機房要求、設(shè)備的大致安裝點位及注意事項等等。

售中

提供詳細的配置清單、設(shè)計方案、系統(tǒng)原理圖、設(shè)備點位圖、布管布線圖，給客戶詳細講解設(shè)計思路、設(shè)備選型、實現(xiàn)功能等，與客戶再次溝通及確認整個系統(tǒng)方案后做深化設(shè)計。包括配合客戶直接去給用戶做技術(shù)答疑，招標咨詢等等。

售后

提供設(shè)備安裝大樣圖，機柜排列圖，機柜內(nèi)設(shè)備連接圖，派專業(yè)技術(shù)工程師指導安裝，提供專業(yè)測試儀器和軟件進行調(diào)試，出具調(diào)試記錄和系統(tǒng)試運行記錄、操作說明、簡易故障分析與排除，負責培訓操作人員、配合客戶進行驗收。進入保修期后我們會派工程師免費上門維護、維修，保修期過后派工程師上門維修、維護僅收取相應的配件費、成本費。